Agencias de Viaje Online

Proporcionamos el “click” de los viajes online

La opinión de nuestros clientes

“Turismo Cocha es la mayor agencia de viajes de Chile. Viene atendiendo a sus clientes corporativos y particulares a través de una red de agentes de ventas y consultores de viajes, suministrándoles un servicio perfectamente adaptado a sus necesidades. Para llevar a nuestro negocio de agencia de viajes a la era online y agilizar nuestras operaciones, confiamos en la experiencia y conocimientos de OpenJaw Technologies, una empresa líder de la escena internacional en la distribución de viajes y las soluciones de paquetes dinámicos. Con la implantación de la plataforma de ventas online de OpenJaw, hemos podido abrir un nuevo canal de ventas y mejorar de forma significativa la eficiencia y calidad del servicio que veníamos ofreciendo a nuestros clientes actuales. Estamos deseando seguir trabajando con OpenJaw en las siguientes fases del proyecto, lo que nos permitirá ofrecer a nuestros clientes una mayor cantidad de productos y ventajas”.
Sergio Purcell, Director General de Cocha

“Como parte de nuestra visión de convertirnos en la empresa de viajes líder en Latinoamérica, estamos invirtiendo en una nueva plataforma tecnológica que nos permitirá ofrecer a nuestros clientes una gama más amplia de productos y servicios para sus viajes a través de nuestros diversos canales, por medio de globoGo.com
Javier Barrera
Vicepresidente of Grupo Posadas

Puntos clave

  • Motor de reservas para Internet completamente integrado proporcionando una plataforma que permite un control total de los proveedores con reglas de negocio a través de la aplicación
  • Soporta múltiples proveedores de GDS, líneas aéreas de bajo coste, hoteles y alquiler de vehículo, todos al mismo tiempo
  • Permite buscar y obtener precios de inventarios en tiempo real que pueden ser combinados para crear productos basados en modelos de paquetes dinámicos
  • Maximice sus ingresos mediate venta cruzada de coches, hoteles, seguros, eventos y actividades en destino
  • Soporta procesos de venta y post-venta de centros de atención a cliente para todos los productos, incluyendo paquetes dinámicos con componentes elegidos de múltiples proveedores
  • Interfaz de usuario completamente adaptable para permitir la incorporación de su marca, diseño y flujo de página

Más información sobre

Motor de reservas para agencias de viaje en Internet completamente integrado

Los productos de OpenJaw, xRez y xDistributor, proporcionan una plataforma de ventas completamente independizada de los proveedores, que permite un control total mediante la aplicación de reglas de negocio. Algunas de las funcionalidades clave son:

  • Compra en base a calendarios
  • Búsqueda de vuelos por combinación de one-ways (double PNR) – incluyendo itinerarios combinados de GDS y líneas aéreas de bajo coste
  • Soporte para múltiples proveedores de hotel, alquiler de coches y actividades en destino
  • Perfiles de clientes
  • Paquetes dinámicos de vuelos, hoteles y coches de alquiler
  • Venta cruzada dentro de la compra de componentes verticales
  • Interfaz de usuario completamente adaptable
Venta de vuelos – Combinación de múltiples GDSs con líneas aéreas de bajo coste

  • La tecnología de OpenJaw soporta GDSs como Amadeus, Galileo, Worldspan y Sabre
  • Combine múltiples GDSs, conexiones directas y líneas aéreas de bajo coste en un único sistema
  • Utilice reglas de negocio para decidir en tiempo real contra que sistemas lanzar las búsquedas y las reservas para una petición de cliente
  • Fácil adición de sistemas de reserva adicionales, consolidadores o conexiones directas
  • El motor de reservas de OpenJaw reduce el riesgo de migración de GDS gracias a su independencia, lo que le asegura el crecimiento futuro bajo una misma plataforma de ventas
  • Venta cruzada de productos auxiliares como alojamiento, alquiler de coches, eventos y actividades en destino dentro del proceso de venta de vuelos, para incremental las oportunidades de aumentar ingresos
Venta de hoteles – Combine cupos locales con múltiples proveedores conectados

El motor de reservas para agencias de viajes online de OpenJaw utiliza xHotel, la plataforma de gestión de contenido e inventario de la suite de OpenJaw, lo que le permite dar soporte a múltiples proveedores hoteleros (switches, cadenas, intermediarios con tarifas públicas y netas). Los proveedores conectados se pueden combinar con inventarios cargados localmente. Las reglas de negocio pueden gestionar los márgenes, descuentos, cálculo de impuestos y tasas y la optimización de los márgenes. Utilice la ordenación de resultados de búsqueda para priorizar ciertos inventarios en destinos preferentes e incrementar así su poder de negociación de contratos y maximizar los ingresos.

Venta de coches de alquiler – Combine las ventas de marcas principales con consolidadores

El motor de reservas para agencias de viajes online de OpenJaw soporta localizaciones de recogida en aeropuertos y ciudades, así como alquileres one-way. Combine tarifas públicas con conexión directa a los proveedores de las marcas principales con tarifas pre-pago vacacionales de consolidadores mediante accesos directos a sus inventarios.

Paquetes dinámicos

El paquete dinámico de OpenJaw permite la búsqueda, empaquetado, formulación de precios desde múltiples proveedores de inventario en tiempo real basándose en reglas de negocio. Los paquetes dinámicos le permiten agrupar y ofrecer múltiples productos con un único precio opaco. La capacidad de obtener disponibilidad y precios dinámicamente a través de las conexiones directas y agrupar dicho inventario dinámicamente con reglas de negocio, permite crear atractivas oportunidades de incremento de ingresos, así como un potencial cash flow positivo accediendo a tarifas prepago de paquetes muy competitivas de las líneas aéreas y proveedores de otros componentes terrestres.
Productos en destino como Transfers, Alquiler de Coches, Actividades, Eventos, Entradas, etc. se pueden añadir con enorme facilidad a los paquetes, incrementando aún más los ingresos y los márgenes.

Venta y post-venta para centros de atención a cliente

La solución xRezAgent de OpenJaw proporciona una plataforma completa para agentes de viajes para vender y dar servicio post-venta a componentes individuales de viaje o paquetes con una aplicación neutral, independiente de proveedor. Vea el producto xRezAgent para más detalles.

Funcionalidades estándar

Otras funcionalidades estándar de las soluciones para agencias de viajes online son:

  • Soporte completo multi-idioma incluyendo conjuntos de caracteres de “double-byte”
  • Soporte a perfiles de cliente
  • Carro de compra con proceso de pago único
  • Base de datos Super PNR para vincular todos los componentes de un mismo itinerario
  • Soporte a múltiples plataformas y modelos de pago inlcuyendo 3D Secure